FORMAS DE PAGO

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO a través de la plataforma de pagos de La Caixa

PAGO CON CUENTA DE PAYPAL. Si opta por pagar con su cuenta propia de PayPal ha de tener en cuenta que Paypal permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros en Internet. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado. www.darome.es no se hace responsable de los cargos propios que pueda efectuar Paypal en su cuenta debidos a comisiones de costo o comprobación de veracidad.

PAGO CON TRANSFERENCIA BANCARIA a la cuenta de La Caixa que aparecerá una vez realizado el pedido. El pedido será enviado una vez comprobado el pago. Usted debe tener en cuenta que si no es del mismo banco la transferencia puede tardar varios días.

PAGO CONTRARREEMBOLSO. Si deseas utilizar este método de pago, ponte en contacto con nosotras a través de Whatsapp en el teléfono 660420071.

*Si deseas factura le rogamos que nos lo indiques en el apartado de comentarios.

FORMAS DE ENVÍO

Debido a la situación del Covid-19 no podemos garantizar los envíos en 24h. Seguimos preparando vuestros envíos cada día y la mayor parte de ellos se están entregando en 24h, pero no podemos garantizar la entrega de todos. 

COMO HACEMOS EL ENVÍO Y CUANTO TARDA

Si realizas tu pedido antes de las 12’00h, sale ese mismo día de nuestro almacén y dependiendo la opción de envío que elijas lo tendrás en casa un día u otro. Si realizas tu pedido después de las 12’00h saldrá al día siguiente.  

Aunque somos muy eficaces y nos preocupamos por preparar vuestros pedidos lo mas pronto posible, debes de tener en cuenta que en periodos de promociones, rebajas y acciones ocasionales este tiempo puede verse demorado.

Los envíos se realizan de lunes a viernes. Aquellos pedidos realizados entre el viernes a partir de las 12’00 y el domingo, serán enviados el lunes de la semana siguiente. No enviamos en festivos y días no laborables. Las entregas se realizarán de lunes a viernes, excepcionalmente sábados.

Puedes elegir con que empresa de mensajería prefieres que te enviemos tu paquete, con MRW o con GLS.

GASTOS DE ENVÍO

Realizamos envíos a toda la península, Baleares y Canarias, si vives fuera de esta zona escríbenos a info@darome.es

Gratis para pedidos superiores a 49€ dentro de la Península y 6,99€ (5,78 € + IVA ) para Baleares independientemente del importe del pedido.

5,99€ (4,95 € + IVA) para pedidos inferiores a 49€ dentro de la Península.

3.98€ si elijes como método de envío 72 horas.

14,80€ Si tu paquete tiene destino Canarias.

Si tienes dudas estamos al otro lado para ayudarte en info@darome.es

GARANTÍA

Nuestros difusores tienen una garantía de 2 años por defecto de fábrica. En todos ellos incluimos el formulario de garantía cumplimentado, debes de guardarlo junto con la caja para que podamos tramitártela en caso que la necesites. En caso de incidencia deberá hacernos llegar el formulario de garantía por cualquiera de las siguientes vías:

E-mail: info@darome.es
WhatsApp: 660420071

PINCHA AQUÍ PARA DESCARGA EL FORMULARIO DE GARANTÍA

En un plazo máximo de 15 días nos pondremos en contacto contigo para tramitar la garantía.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si al recibir la compra no estas satisfecho/a con algún artículo, tienes 14 días para devolverlo, contando desde la fecha de compra.

www.darome.es te devolverá el dinero, una vez comprobada la mercancía, con la misma forma de pago que utilizaste al realizar el pedido.

Para ejercitar el derecho de desistimiento, devolución o el cambio del producto adquirido, deberán cumplirse las siguientes condiciones:

  •  El producto debe estar en perfecto estado y con su envoltorio original. Asimismo, no debe haberse abierto, desprecintado o utilizado.
  • Debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido con su embalaje original intacto.
  • La devolución se puede realizar mediante envío por correo ordinario certificado a la dirección: D’Arôme – Plaza de la Constitución, 5 – 30840 – Alhama de Murcia.
  • En caso de que ejercite su derecho de desistimiento deberá enviarnos además el documento de desistimiento (DESCARGAR PINCHANDO AQUÍ) debidamente cumplimentado y firmado.

Los gastos de envió siempre correrán a cuenta del cliente.