FORMAS DE PAGO

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO a través de la plataforma de pagos de La Caixa

PAGO CON CUENTA DE PAYPAL. Si opta por pagar con su cuenta propia de PayPal ha de tener en cuenta que Paypal permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros en Internet. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado. www.darome.es no se hace responsable de los cargos propios que pueda efectuar Paypal en su cuenta debidos a comisiones de costo o comprobación de veracidad.

PAGO CON TRANSFERENCIA BANCARIA a la cuenta de La Caixa que aparecerá una vez realizado el pedido. El pedido será enviado una vez comprobado el pago. Usted debe tener en cuenta que si no es del mismo banco la transferencia puede tardar varios días.

PAGO CONTRARREEMBOLSO. Este pago tiene un sobrecoste del 5% que le aparecerá directamente en el carrito cuando seleccione esta modalidad de pago. Es muy importante tener el dinero preparado para cuando llegue el mensajero a casa.

*Si desea factura le rogamos que nos lo indique en el apartado de comentarios.

FORMAS DE ENVÍO

COMO HACEMOS EL ENVÍO Y CUANTO TARDA

Excepto momentos puntuales y alguna casualidad, solemos enviar el mismo día del pedido si está hecho antes de las 14:00h, y como muy tarde al día siguiente.

Un pedido en nuestra tienda online tarda 24hr desde que se lo entregamos a la mensajería.*Entrega Península

Debes de tener en cuenta que en periodos de promociones, rebajas y acciones ocasionales este tiempo puede verse demorado.

Los envíos se realizan de Lunes a Viernes.Aquellos pedidos realizados entre el Viernes a partir de las 14:00 y el Domingo serán enviados entre el lunes-martes de la semana siguiente. No enviamos en festivos y días no laborables.Las entregas se realizarán de Lunes a Viernes, excepcionalmente Sábados.

Nuestra empresa de mensajería es MRV, para nosotras, tras varios años de experiencia, es uno de los mejores servicios que podemos ofrecer, aunque también somos conscientes de que no es tan excepcional como nos gustaría, a si que rogamos que nos disculpes si finalmente, después de tanto trabajo y esfuerzo, las cosas no salen como nosotras lo habíamos planeado.

GASTOS DE ENVÍO

Gratis para pedidos superiores a 49€

5,99 € (4,95 € + IVA). Para pedidos inferiores a 49€

*Realizamos envíos a toda la península y Baleares, si vives fuera de esta zona escríbenos a hola@darome.es 

Si tienes dudas estamos al otro lado para ayudarte info@darome.es

GARANTÍA

Nuestros difusores tienen una garantía de 2 años. En caso de incidencia deberá hacernos llegar el formulario de garantía por cualquiera de las siguientes vías:

E-mail: hola@darome.es
WhatsApp: 660420071

PINCHA AQUÍ PARA DESCARGA EL FORMULARIO DE GARANTÍA

En un plazo máximo de 15 días nos pondremos en contacto con usted para tramitar la garantía.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si al recibir la compra no esta satisfecho con algún artículo, tiene 14 días para devolverlo, contando desde la fecha de compra.

www.darome.es le devolverá el dinero, una ver comprobada la mercancía, con la misma forma de pago que utilizo al realizar el pedido. Si el pago lo hizo contrarreembolso deberá facilitarnos número de cuenta para la devolución.

Para ejercitar el derecho de desistimiento, devolución o el cambio del producto adquirido, deberán cumplirse las siguientes condiciones:

  •  El producto debe estar en perfecto estado y con su envoltorio original. Asimismo, no debe haberse abierto, desprecintado o utilizado.
  • Debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido con su embalaje original intacto.
  • La devolución se puede realizar mediante envío por correo ordinario certificado a la dirección: D’Arôme – Plaza de la Constitución, 5 – 30840 – Alhama de Murcia.
  • En caso de que ejercite su derecho de desistimiento deberá enviarnos además el documento de desistimiento (DESCARGAR PINCHANDO AQUÍ) debidamente cumplimentado y firmado.
  • En caso de devolución de ropa deberá adjuntarnos el siguiente formulario (FORMULARIO DEVOLUCIÓN ROPA)

Los gastos de envió siempre correrán a costa del cliente.